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FIELCOM propose avec ses équipementiers une solution de bonne gestion de parc client, Quel que soit le secteur d'activité, la concurrence est telle que la gestion de la relation client est devenue un vrai critère de choix pour les consommateurs. Pour entretenir une relation client de qualité, il faut savoir s'adapter aux demandes, aussi bien en termes de prestation, qu'en termes de présence.(En savoir plus)

C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises font aujourd'hui le choix de l'externalisation de leur relation client en faisant le choix de faire appel à un technicien de la télécommunication.

Avec son  SIPBOX, FIELCOM propose donc un central téléphonique IP évolutif, économique pour les sociétés, une solution TOUT en UN:

-Économies sur les communications téléphoniques en nationale et international.

-Installation simple à faire, des prises de câble Ethernet(RJ45) à brancher.

-Économies sur les abonnements de ligne téléphonique : un seul accès ADSL suffit.

-Évolutif  par son branchement simple, vers la téléphonie sur IP (et multi site) en rajoutant des postes sans contrainte ni surcoût.

En plus des économies et sa simplicité technique  l'IP Centrex offre d'autres services qui peuvent être mis en place :

-Fax to mail et mail to Fax : vous pouvez émettre et recevoir vos fax par mail directement. Vous n'imprimez donc que ce qui est impératif. Vous réalisez donc des économies en terme de consommables pour vos imprimantes et en papier.

-Voice to mail : vous pouvez recevoir directement vos messages téléphoniques par mail. Où que vous soyez, vous disposez d'un accès à votre messagerie.

FIELCOM assure exclusivement la distribution et la promotion au Congo et  dans la sous région des marques Plus&Tel, SIP BOX, BOSSANOVA BOX renommées et sélectionnées continuellement par nos partenaires pour leurs meilleurs rapports qualité prix.

Ces solutions mettent fin aux plaintes des clients qui souvent n’arrivent pas à vous joindre au moment opportun.

Contactez nous.

L’équipe technique de FIELCOM étudiera avec vous vos besoins réels et répondra au mieux à vos souhaits sur vos contraintes et votre budget.